Le respect de la vie privée et de la transparence est une valeur importante chez Misetal. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil européens du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE, Misetal a rédigé sa politique de confidentialité afin de communiquer clairement sur les données à caractère personnel collectées.
Misetal, dont le siège est situé 56, rue Smith, 69002 Lyon, dans le Rhône, en France, est responsable du traitement des données conformément à la définition qu’en donnent les règlements.
Il s’agit d’informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne, par son nom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son adresse IP, une empreinte digitale, etc.
Misetal collecte des données à caractère personnel des personnes qui utilisent les outils numériques mis à disposition par l’entreprise pour naviguer, visualiser et passer commande.
La collecte des données est effectuée lorsque la personne qui visite le site Internet de Misetal :
Navigue et/ou est enregistrée sur des sites Internet ou une application
Utilise les fonctions proposées : création, modification d’un compte, inscription à des alertes, etc.
Commande un produit ou demande un retour
Contacte les services clientèle de Misetal
Rédige un commentaire sur un produit, un service, etc.
Remplit un formulaire ou un questionnaire pour Misetal
Etc.
Les données collectées sont nécessaires aux opérations suivantes :
Gestion et suivi des relations commerciales
Communication d’informations sur les produits, services, événements
Prospection commerciale
Personnalisation de l’expérience individuelle
Création de statistiques ou d’études de marché
Partage d’informations avec nos partenaires
Prévention et lutte contre la fraude
Messagerie instantanée
Etc.
La collecte de données s’effectue par le biais des informations suivantes :
Facultatives : Informations collectées par Misetal pour mieux connaître les personnes qui accèdent aux sites Internet, à un formulaire, non marquées d’un astérisque.
Obligatoires : La personne doit fournir ces informations. Toute absence de réponse interrompra le traitement. Misetal ne donnera pas suite à la demande si le formulaire reste marqué d’un astérisque.
Les adresses postale et électronique, numéros de téléphone fixe et mobile de la personne concernée sont des données nécessaires pour la gestion des relations commerciales entre ladite personne et Misetal.
La personne en question dispose de droits d’accès, de rectification et de suppression des données la concernant. Elle peut expressément s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel. Pour procéder ainsi, elle doit simplement envoyer un courrier au comité RGPD de Misetal à l’adresse indiquée ci-dessous ou à contact@misetal.net.
56 rue Smith, 69002 Lyon, France
Après avoir vérifié la partie requérante, Misetal dispose d’un délai de 2 mois pour lui répondre, à compter de la réception de la demande.
En fournissant volontairement des données à caractère personnel, la personne concernée autorise Misetal à utiliser celles-ci conformément à la politique de confidentialité. Si la personne concernée fournit des données à caractère personnel, elle reconnaît et accepte le fait que ces données sont susceptibles d’être transférées par Misetal à des tierces parties autorisées.
Comme de nombreuses entreprises, Misetal utilise parfois les services d’autres entreprises pour accomplir certaines opérations internes, telles que l’envoi d’e-mails, la mise à jour de bases de données, etc. Dans ce cas, Misetal fournit uniquement des informations dont l’entreprise a besoin pour remplir sa mission et ces informations sont uniquement utilisées pour les besoins de Misetal.
Dans le cadre de la gestion de la relation commerciale avec le groupe auquel appartient Misetal, des données à caractère personnel sont susceptibles d’être échangées entre les filiales du groupe dans le monde entier.
Les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues anonymes après une période définie, qui commence dès la fin du traitement, autrement dit dès que la relation entre Misetal et la personne concernée a pris fin.
Les données à caractère personnel sont utilisées pour établir un droit ou un contrat ou une obligation légale et elles sont archivées dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Misetal se réserve le droit de conserver ces données pendant une période plus longue en tenant la personne concernée informée et avec son accord.
Les commentaires ne sauraient contenir de messages de nature diffamante, injurieuse, délictueuse, vulgaire, calomnieuse, raciste envers des tiers, des personnes physiques ou morales, incitant à la discrimination, portant atteinte à l’honneur ou à la réputation d’autrui, violente et plus généralement, non conforme à la législation en vigueur. Dans ce cadre, Misetal se réserve le droit de supprimer tout commentaire contrevenant aux dispositions ci-dessus.
Un cookie est un élément de donnée placé ou enregistré sur un terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsqu’une personne accède à un site Internet ou une application. Les cookies permettent de reconnaître les personnes concernées et de les aider à naviguer sur le site Internet ou l’application ou de leur fournir des connexions sécurisées. Ils n’endommagent aucunement votre appareil.
Misetal utilise des cookies afin de reconnaître les personnes concernées au cours de leur visite d’un site Internet ou d’une application Misetal. Un message est envoyé lors de la première connexion.
Les personnes concernées peuvent désactiver les cookies enregistrés sur leur terminal à tout moment. Pour ce faire, elles doivent simplement sélectionner les réglages appropriés dans leur navigateur.
Toutefois, cette désactivation empêchera l’accès à certaines fonctions de personnalisation sur un site ou pour un service proposé.
Misetal utilise des balises Web sur certaines pages de ses sites Internet pour compter le nombre de visiteurs qui consultent ces pages. Ces balises Web peuvent être utilisées avec certains partenaires commerciaux, notamment pour mesurer et améliorer l’efficacité de certaines publicités. Les informations collectées par le biais de ces balises sont anonymes et nous permettent de savoir combien de fois les pages du site Internet sont consultées, et donc de mieux aider les utilisateurs de ce site.
Misetal ne gère pas les données collectées par les médias sociaux, Facebook, Twitter et LinkedIn. Les personnes concernées doivent lire la politique relative à la protection des données à caractère personnel publiée par le média social en question afin de comprendre les conditions du traitement et de l’utilisation des données collectées par ces médias, de même que les possibilités de configuration disponibles pour la protection de leur vie privée. Si les personnes concernées ne souhaitent pas que les médias sociaux associent les informations collectées par Misetal à leurs propres comptes, elles doivent se déconnecter des médias sociaux avant de se rendre sur le site Internet en question de Misetal.
Misetal utilise tous ses moyens techniques, dans le respect des meilleures pratiques professionnelles, afin de maintenir l’intégrité, la sécurité et la confidentialité des données et notamment d’empêcher que les données soient faussées, endommagées ou que des tierces parties non autorisées y aient accès.
Les données collectées sont également utilisées dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la fraude, en particulier en matière de cartes bancaires. Misetal se réserve le droit de vérifier les données à caractère personnel communiquées par la personne concernée, lorsqu’une commande est passée, et de prendre toutes les mesures jugées nécessaires pour vérifier que la personne titulaire du compte débité est bel et bien la personne ayant passé ladite commande, et ce, pour éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification peut prendre la forme d’une demande de justificatif d’identité et/ou de résidence.
En l’absence de réponse ou en cas de refus de la personne concernée, Misetal se réserve le droit d’annuler la commande passée par l’Utilisateur.
Gestion et suivi des candidatures via un logiciel de recrutement. Les données collectées sont destinées à être utilisées par Misetal et sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter du dernier contact avec les candidats.
Les candidats en question disposent de droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel les concernant. Les candidats peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées. Ils indiqueront leurs nom, prénom et adresse postale. Leur demande devra être signée et préciser l’adresse à laquelle envoyer la réponse. Une réponse leur sera envoyée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande, le cachet de la poste faisant foi.
Misetal vous informe qu’elle mettra tout en œuvre pour protéger au mieux la vie privée des personnes qui consultent ses sites Internet ou utilisent ses applications.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/
La présente politique de protection des données à caractère personnel est établie et ne peut être modifiée que dans le respect de la réglementation en vigueur.
